Come posso modificare le informazioni in piattaforma?

Ci siamo, hai tuo figlio iscritto ad una struttura abbonata e ti trovi a voler modificare delle informazioni su di lui o sulla vostra famiglia.

Non c’è problema, ora ti spiego tutto!

Se il tuo gestore ha KidsApp Premium potrai modificare le informazioni in autonomia, altrimenti sarà il titolare della scuola a farlo su tua richiesta.

Se sei qui è perchè probabilmente ti ci ha portato lui e quindi puoi utilizzare questa funzionalità.

Innanzitutto entra sulla piattaforma Kidsapp (www.kidsapp.app) da Pc con le tue credenziali.

Ora sulla tua sinistra troverai una voce di menù che si chiama “Richiesta variazione dati“. Questa è la tua!

Attenzione: è il genitore che ha inviato l’iscrizione a doverne modificare i dati, l’altro non può farlo.

Inoltre i dati possono essere modificati solo per domande già approvate dalla scuola, che quindi risultano essere Iscrizioni Effettuate.

Ora clicca su Compila una richiesta di variazione dati, associala all’iscrizione a cui ti riferisci e seleziona la tipologia di informazione che vuoi modificare. Potrai scegliere tra:

  • Informazioni anagrafiche dei genitori
  • Informazioni sul bambino
  • Informazioni sul nascituro (da aggiornare dopo la nascita)
  • Informazioni sulla salute
  • Informazioni sui delegati (aggiunta, modifica, cancellazione)
  • Informazioni sull’iscrizione (modifica della fascia oraria, attivazione/disattivazione servizi)

Cliccando su una delle voci potrai procedere alla modifica dei dati.

Nel momento in cui si invia la modifica sia i genitori che la scuola ricevono una mail informativa.

Tutte le modifiche passano in automatico, eccetto due tipologie che richiedono l’approvazione da parte della scuola, e sono:

  • Informazioni sulla salute
  • Informazioni sull’iscrizione

Se hai modificato queste informazioni vedrai che la richiesta è in carico alla struttura che potrà approvarla oppure rigettarla. Una volta approvata o rifiutata ne vedrai l’esito in piattaforma.

Per tutte le altre modifiche vedrai la richiesta già conclusa.

 

 

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