{"id":2257,"date":"2025-06-16T12:16:59","date_gmt":"2025-06-16T12:16:59","guid":{"rendered":"https:\/\/kidsapp.it\/?p=2257"},"modified":"2025-07-07T08:45:42","modified_gmt":"2025-07-07T08:45:42","slug":"come-funziona-la-messaggistica-di-kidsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kidsapp.it\/en\/come-funziona-la-messaggistica-di-kidsapp\/","title":{"rendered":"Come funziona la messaggistica di KidsApp?"},"content":{"rendered":"<p>Ci siamo, sei un gestore di KidsApp e vuoi iniziare ad utilizzare la chat nell&#8217;app per comunicare con i genitori.<\/p>\n<h2>Come funziona?<\/h2>\n<p>Ciascuna conversazione \u00e8 tra la scuola e i genitori di un bambino, viene quindi vista da entrambi i genitori e dall&#8217;equipe che lavora sulla sezione.<\/p>\n<p>Aprendo la chat le conversazioni non lette appaiono in giallo.<\/p>\n<p>Una volta letta una conversazione, puoi segnartela come <em>Preferita<\/em>, oppure <em>Da leggere<\/em> se ti fa comodo.<\/p>\n<h2>Chi pu\u00f2 usare la chat?<\/h2>\n<p>Di default TUTTI i collaboratori con un incarico attivo avranno la messaggistica attiva e quindi la possibilit\u00e0 di scrivere e leggere i messaggi scritti dai genitori e dai propri colleghi.<\/p>\n<p>Il titolare pu\u00f2 tramite piattaforma disattivare la messaggistica per specifici educatori\/educatrici su determinate sezioni, levando il flag Messaggi nell&#8217;Incarico corrispondente.<\/p>\n<p>Disattivando il flag l&#8217;educatore\/educatrice non ricever\u00e0 i messaggi relativi a quella sezione e non potr\u00e0 rispondere, ma potr\u00e0 comunque continuare ad operare su quella sezione all&#8217;inserimento delle altre informazioni (come ad esempio quelle nel diario di bordo).<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/kidsapp.it\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Imm1.png\" class=\"aligncenter wp-image-2259 size-full lazyload\" alt=\"\" width=\"1470\" height=\"866\"><noscript><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2259 size-full\" src=\"https:\/\/kidsapp.it\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Imm1.png\" alt=\"\" width=\"1470\" height=\"866\" srcset=\"https:\/\/kidsapp.it\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Imm1.png 1470w, https:\/\/kidsapp.it\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Imm1-300x177.png 300w, https:\/\/kidsapp.it\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Imm1-1024x603.png 1024w, https:\/\/kidsapp.it\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Imm1-768x452.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1470px) 100vw, 1470px\" \/><\/noscript><\/p>\n<h2>Messaggi al singolo e messaggi di gruppo<\/h2>\n<p>L&#8217;educatore\/educatrice potr\u00e0 scegliere di inviare un messaggio ad un bambino specifico o a pi\u00f9 bambini (messaggio di gruppo).<\/p>\n<p>In entrambi i casi il messaggio viene inviato ad entrambi i genitori se presenti.<\/p>\n<p>Scrivendo il messaggio di gruppo, i genitori vedono comunque solo e soltanto la propria conversazione.<\/p>\n<p>Non c&#8217;\u00e8 interazione tra i genitori di diversi bambini.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/kidsapp.it\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Imm2.jpeg\" class=\"aligncenter wp-image-2260 lazyload\" alt=\"\" width=\"266\" height=\"577\"><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2260\" src=\"https:\/\/kidsapp.it\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Imm2.jpeg\" alt=\"\" width=\"266\" height=\"577\" srcset=\"https:\/\/kidsapp.it\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Imm2.jpeg 738w, https:\/\/kidsapp.it\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Imm2-138x300.jpeg 138w, https:\/\/kidsapp.it\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Imm2-472x1024.jpeg 472w, https:\/\/kidsapp.it\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Imm2-708x1536.jpeg 708w\" sizes=\"(max-width: 266px) 100vw, 266px\" \/><\/noscript><\/p>\n<h2>E le notifiche?<\/h2>\n<p>L&#8217;educatore\/educatrice riceve una notifica ogni volta che un genitore scrive un nuovo messaggio oppure risponde all&#8217;interno di una conversazione.<\/p>\n<p>Non riceve invece notifiche quando \u00e8 un collega a rispondere\/scrivere, ma trover\u00e0 la conversazione come Non letta all&#8217;interno della chat.<\/p>\n<h2>Ulteriori funzionalit\u00e0<\/h2>\n<p>Hai letto una conversazione ma vuoi tenertela come Non Letta perch\u00e8 devi ricordarti di fare qualcosa successivamente? Utilizza la funzionalit\u00e0 <strong><em>Segna come da Leggere<\/em><\/strong> per farla tornare Non Letta.<\/p>\n<p>Hai tante conversazioni non lette che non ti interessano? Puoi utilizzare il tasto <em><strong>Segna tutti come letti<\/strong><\/em> che trovi nel men\u00f9 in alto sulla sinistra.<\/p>\n<p>Vuoi salvarti un messaggio come <strong>preferito<\/strong>? Utilizza il simbolo della stellina nella conversazione.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>E se lavoro su pi\u00f9 sezioni?<\/h2>\n<p>Se hai la messaggistica attiva su pi\u00f9 sezioni riceverai le notifiche per i messaggi ricevuti in tutte le sezioni.<\/p>\n<p>Di default vedi la chat corrispondente alla sezione in cui sei: se per\u00f2 apri il pulsante filtro puoi passare alle visualizzazione di <strong>Tutte le mie sezioni<\/strong> in cui vedrai tutte le conversazioni in corso per tutte le sezioni in cui hai la messaggistica attiva.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ci siamo, sei un gestore di KidsApp e vuoi iniziare ad utilizzare la chat nell&#8217;app per comunicare con i genitori. Come funziona? Ciascuna conversazione \u00e8 tra la scuola e i genitori di un bambino, viene quindi vista da entrambi i genitori e dall&#8217;equipe che lavora sulla sezione. 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